最終更新日:2025年12月4日
会社名:広州秋尊貿易株式会社
住所:広州市茘湾区環翠南路76号307号室
法定代表者:彭邦良
統一社会信用コード:91440103MAG03NL842
日本オフィス用品類商品・プライバシーポリシー
お客様各位
当社は、お客様のプライバシーを非常に重視しております。筆記用具・製本用品・デスク用品・粘着用品などのオフィス用品をご購入いただく際、お客様の個人情報を適切かつ安全に取り扱います。本ポリシーでは、その主要な取り扱い方針をご説明いたします。
一、収集する情報について
当社は、サービス提供に必要な最小限の情報のみを収集します。
■ 注文/連絡に必要な情報
氏名、配送先住所、電話番号、登録メールアドレス(注文通知・配送連絡などに使用)
■ 支払い情報
クレジットカード等の決済に必要な情報(カード番号の全桁を保存することはありません。決済処理にのみ利用)
■ 利用行動情報
閲覧履歴、ページ滞在時間など(個人を特定しない形で収集)
二、情報の利用目的
お客様の情報は、以下の目的に限定して利用します。
1. 注文処理
注文内容の確認、商品の発送、配送状況のご連絡
2. カスタマーサポート
電話(19272700481)またはメールでのお問い合わせ時の本人確認、問題解決(受付時間:月〜金 9:00〜18:00[UTC+8:00])
3. サービス改善
個人を特定しない利用行動データを用い、商品表示・操作性の改善に利用
4. 法令遵守
法律・規制に基づく情報保管、監督機関への対応、紛争解決
三、情報保護のための対策
- 支払い情報・連絡先などの機密データは、暗号化して保存・送信
- 必要な権限を持つ担当者のみがアクセス可能(アクセス記録を管理)
- システムの定期点検とリスク対策の実施
- 万が一情報セキュリティ事故が発生した場合は、速やかに対処し、お客様へ通知
四、情報の共有について
当社は、お客様の情報を第三者へ販売・貸与いたしません。
ただし、以下の場合に限り、必要な範囲で第三者と共有します(各第三者には同等のプライバシー保護を要求)。
■ 物流事業者
配送のため、配送先住所・電話番号を提供
■ 決済機関
支払い処理のため、必要な決済情報を提供
■ 法令に基づく提供
司法・行政・監督機関からの要請への対応
五、お客様の権利と申請方法
お客様の権利:
- 個人情報の確認
- 情報の訂正 -(法令上保管が義務付けられる情報を除き)削除の請求
- 同意の撤回
- アカウントの削除
申請方法:
以下よりご連絡ください。1〜3営業日以内に対応いたします。
メール: service@mail.bogunlix.com
電話: 19272700481(営業時間内)
六、ポリシーの更新
プライバシーポリシーを更新する場合、当社サービスページにて告知します。
お客様の重要な権利に関わる変更については、登録メールアドレスまたはSMSにて個別にご案内いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後とも当社サービスをよろしくお願い申し上げます。